Sophien- und Hufeland-Klinikum gGmbH

Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Katrin Schwarz

Qualitätsmanagementbeauftragte

Henry-van-de-Velde-Straße 2
99425 Weimar

Tel.: 03643-57-2167
Mail: ed.ramiew-mukinilk@mq

Die Qualitätsprozesse werden durch verschiedene Arbeitsgruppen erarbeitet, von der Steuerungsgruppe überprüft und im Krankenhaus etabliert. Über die Steuerungsgruppe wird das gesamte Projektmanagement in den verschiedenen Ebenen und Fachbereichen strukturiert und gelenkt.

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Klinischer Risikomanager

Philipp Langenscheidt


99401 Weimar

Tel.: 03643-57-3100
Fax: 03643-57-3102
Mail: ed.ramiew-mukinilk@maetokisir

Das Risikoteam regelt alle Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten und Verfahrensabläufe im Rahmen des klinischen Risikomanagements. Ziel des Risikoteams ist der Ausbau und die Umsetzung eines transparenten und offenen Risikomanagementsystems, welches die Gestaltung des QM-Systems ergänzt.

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM/RM-Dokumentation (10.12.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

QM/RM-Dokumentation (10.12.2019)

RM05

Schmerzmanagement

Schmerzmanagement (20.01.2020)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (06.02.2020)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe (09.12.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Hochaggressiver Patient (20.01.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Errichten, Betreiben und Anwenden von aktiven Medizinprodukten (18.12.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Komplikationsbesprechungen
  • Perinatalkonferenzen
  • Teambesprechungen Palliativkomplexbehandlung
  • Interdisziplinäre Bildbesprechungen (Röntgen)
  • Interdisziplinäre Gefäßkonferenz (Röntgen)
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM/RM-Dokumentation (10.12.2019)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM/RM-Dokumentation (10.12.2019)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Patienten-Identifikationsarmband (06.02.2020)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM/RM-Dokumentation (10.12.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

QM/RM-Dokumentation (10.12.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Unser internes Fehlermeldesystem trägt dazu bei fehlerbegünstigende Faktoren zu analysieren und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten, um die Patientensicherheit zu stärken.


Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 16.01.2018

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: