Klinik Kitzinger Land
Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Stellvertretender Vorstand
U. Pfeiffle
Keltenstraße 67
97318 Kitzingen
Tel.: 09321-704-4401
Fax: 09321-704-4449
Mail: ed.lk-k@elffiefp.ewu
Qualitätsmanagement
A. Fischer
Keltenstraße 67
97318 Kitzingen
Tel.: 09321-704-4412
Fax: 09321-704-4449
Mail: ed.lk-k@rehcsif.ardnaxela
Fürsprechpersonen
Patientenfürsprecherin
H. Reitmeier
Keltenstraße 67
97318 Kitzingen
Tel.: 09321-704-4902
Fax: 09321-704-4449
Mail: ed.lk-k@nirehcerpsreufnetneitap
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
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Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja Pandemiebedingt 2020 eingeschränkt |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |