Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

U. Pfeiffle

Stellvertretender Vorstand

Keltenstraße 67
97318 Kitzingen

Tel.: 09321-704-4401
Fax: 09321-704-4449
Mail: ed.lk-k@elffiefp.ewu

A. Fischer

Qualitätsmanagement

Keltenstraße 67
97318 Kitzingen

Tel.: 09321-704-4412
Fax: 09321-704-4449
Mail: ed.lk-k@rehcsif.ardnaxela

U. Pfeiffle

Stellvertretender Vorstand

Keltenstraße 67
97318 Kitzingen

Tel.: 09321-704-4401
Mail: ed.lk-k@elffiefp.ewu

A. Fischer

Qualitätsmanagement

Keltenstraße 67
97318 Kitzingen

Tel.: 09321-704-4412
Mail: ed.lk-k@tnemeganamedrewhcseb

Fürsprechpersonen

I. Franz

Patientenfürsprecherin

Keltenstraße 67
97318 Kitzingen

Tel.: 09321-704-4450
Mail: ed.lk-k@nirehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein