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St. Marienhospital Vechta

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Britta Blonske

Abteilung Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung

Marienstraße 6-8
49377 Vechta

Tel.: 04441 -99-1050
Mail: ed.gnutfits-ses@eksnolb.attirb

Fürsprechpersonen

Günter Meyer

Patientenfürsprecher

Marienstraße 6-8
49377 Vechta

Tel.: 0152 -08976768-
Mail: ed.cev-hk@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja