RoMed Klinik Wasserburg

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Pflegedienstleitung

Simon Brunnlechner

Tel.: 08071-77-300
Fax: 08071-77-477
Mail: ed.dem-or@renhcelnnurB.nomiS

Fürsprechpersonen

-

keine Angaben

Tel.: 0-0-0
Fax: 0-0-0
Mail: ed.dem-or@saw.ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Anonyme Beschwerden können auf den Patientenfragebögen aufgeführt werden.
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein