Klinik Neustadt GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein
Ansprechpersonen

Leitung Qualitätsmanagement

Barbara Weid

Tel.: 09568-925-115
Fax: 09568-89702-19
Mail: ed.nekinilk-demoiger@diew.arabrab

Krankenhausdirektor

Frank Wellmann

Tel.: 09568-925-0
Fax: 09561-9733-299019
Mail: ed.tdatsuen-suahneknark@ofni

Leitung Qualitätsmanagement

Alexander Frank

Tel.: 09561-22-7430
Fax: 09568-89702-19
Mail: ed.nekinilk-demoiger@knarf.rednaxela

Krankenhausdirektor

Roland Wieland

Tel.: 09568-925-0
Fax: 09561-9733-299019
Mail: ed.tdatsuen-suahneknark@ofni

Erläuterungen

Am 01. und 03. Donnerstag im Monat zwischen 12:30 - 13:30 Uhr finden Sprechzeiten statt


Fürsprechpersonen

Patientenvertreter

Maren Conrad-Krell

Tel.: 09568-925-0
Fax: 09561-973329-9019
Mail: ed.nekinilk-demoiger@llerk-darnoc.neram

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Kummerkasten

Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein