Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Michaela Ochsenfeld

Leitung Qualitätsmanagement

Elisabethstraße 10
59269 Beckum

Tel.: 02521 -841-288
Mail: ed.mukceb-suahneknark@dlefneshco.aleahcim

Jour fixe mit dem Direktorium: wöchentlich; Projektsteuerungsgruppe: monatlicher Austausch im Rahmen der Klinikkonferenz; Transferkreis: 6-8 wöchentlicher Austausch mit den QMB aus den anderen Häusern der St. Franziskus-Stiftung Münster; Projektgruppen und Qualitätszirkel

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Michaela Ochsenfeld

Leitung Qualitätsmanagement

Elisabethstraße 10
59269 Beckum

Tel.: 02521 -841-288
Fax: 02521-841-466
Mail: ed.mukceb-suahneknark@dlefneshco.aleahcim

Jour fixe mit dem Direktorium: wöchentlich; Projektsteuerungsgruppe: monatlicher Austausch im Rahmen der Klinikkonferenz; Transferkreis: 6-8 wöchentlicher Austausch mit den QMB aus den anderen Häusern der St. Franziskus-Stiftung Münster; Projektgruppen und Qualitätszirkel

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-Handbuch (fortlaufende Aktualisierung über Dokumentenlenkungssystem Nexus Curator) (16.09.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Ablaufschema Medizinischer Notfall (01.08.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Perioperatives interdisziplinäres Schmerzmanagement (20.09.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Handbuch Sturz (03.11.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Umsetzung Expertenstandard Dekubitus (20.09.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA Fixierung eines Patienten (18.09.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Umgang mit Medizinprodukten (23.03.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Ethische Fallbesprechungen; Todesfallbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA Patientenidentifikation und Patientensicherheit (22.11.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

fachabteilungsbezogene Standards zur postoperativen Versorgung (ärztl., pfleger.) (01.08.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

Rahmenkonzept Entlassmanagement (14.09.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Maßnahmen

tägliche Meldemöglichkeit mit Notifikationssservice, sofortiges Handen, 4 wöchentliche Treffen des CIRS-Teams, regelmäßige M&M-Konferenzen, Fallbesprechungen, anlassbezogene Zusammenkünfte

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 24.11.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)