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Marion von Tessin Memory-Zentrum Tagesklinik

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Dana Gruhn

Kaufmännische Leitung

Nymphenburger Straße 45
80335 München

Tel.: 089 -2154321-0
Fax: 089-2154321-10
Mail: ed.murtnez-tvm@kinilksegat

Michael Riedel

Geschäftsführer

Nymphenburger Straße 45
80335 München

Tel.: 089 -2154321-0
Fax: 089-2154321-10
Mail: ed.murtnez-tvm@kinilksegat

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: nein
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: nein
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein