Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
Jürgen Stern
Perlasberger Str. 41
94469 Deggendorf
Tel.: 0991-380-1116
Mail: ed.mukinilk-rasi-uanod@nrets.negreuj
Patientenfürsprecher
Cornelia Wohlhüter
Perlasberger Str. 41
94469 Deggendorf
Tel.: 0991-380-1294
Mail: ed.mukinilk-rasi-uanod@ehcarpsreufnetneitap
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |