Bergman Deutsche Klinik Aschaffenburg GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Verwaltungsdirektor

Ingo Adamzik

Tel.: 06021-303-185
Fax: 06021-303-284
Mail: ed.scinilcnamgreb@kizmada.ogni

stellvertretende Verwaltungsdirektorin

Sandy Otto

Tel.: 06021-303-182
Fax: 06021-303-270
Mail: ed.scinilcnamgreb@otto.ydnas

Verwaltungskoordinatorin/ Leitung Qualitäts- und Projektmanagement

Christina Dalinger

Tel.: 06021-303-185
Fax: 06021-303-284
Mail: ed.scinilcnamgreb@regnilaD.anitsirhC

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein