Wertachklinik Schwabmünchen

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagementbeauftragte (bis 31.07.2021 Frau Cornelia Geppert)

Evelyn Seitz

Weidenhartstr. 35
86830 Schwabmünchen

Tel.: 08232-508-184
Mail: ed.nekinilkhcatrew@zties

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecherin (ehrenamtlich)

Marga Dorfmiller-Kapetanopulos

Weidenhartstr. 35
86830 Schwabmünchen

Tel.: 08232-508-208
Fax: 08232-508-548
Mail: ed.nekinilkhcatrew@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars

Feedback Formular auf der Homepage der Wertachklinik.

Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja