Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Susanne Fink

Qualitätsmanagement

Hessingstraße 17
86199 Augsburg

Tel.: 0821 -909-498
Mail: ed.gnutfits-gnisseh@kniF.ennasuS

Qualitätsmanagementbeauftragte der Bereiche/ Abteilungen

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Jürgen Göttfert

Risikomanager Hessing Stiftung


86199 Augsburg

Tel.: 0821 -909-205
Mail: ed.gnutfits-gnisseh@treftteog.negreuj

Risikomanagementbeauftragter steuert die identifizierten klinischen Risiken. Beteiligte des Lenkungsgremiums sind alle Risikobeauftragten der klinischen Abteilungen.

Tagungsfrequenz: jährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomanagement Hessing Stiftung (07.08.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Notfallstufenplan für das Hessing-Klinik-Notfallteam (22.06.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Pflegestandart zum Schmerzmanagement (01.02.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Pflegestandart Sturzprophylaxe- und Versorgung (24.06.2024)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandart Dekubitusprophylaxe- und Versorgung (10.09.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen im QM-Portal Hessing Stiftung aktuell in Revision (05.03.2013)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QM-Portal Hessing Stiftung (15.12.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM-Portal Hessing Stiftung (14.10.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM-Portal Hessing Stiftung (01.10.2020)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM-Portal Hessing Stiftung (08.12.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM-Portal Hessing Stiftung (01.03.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

QM-Portal der Hessing Stiftung (14.05.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Maßnahmen

systematische und strukturierte patientenbezogene Fehlererfassung via CIRS und Vorfallsmanagement

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 05.10.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Nr. Erläuterung
EF14

CIRS Health Care