Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Assistenz kfm. Direktor
Dagmar Ellinger
Krankenhausstr. 1
91781 Weißenburg
Tel.: 09141-903-3000
Fax: 09141-903-3003
Mail: ed.neknarflheumtla-mukinilk@GUW-tnemeganaM-edrewhcseB
Patientenfürsprecher
Walter Pöferlein
Krankenhausstr. 1
91781 Weißenburg
Tel.: 09831-52-2178
Mail: ed.neknarflheumtla-mukinilk@ofni
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |