Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Jörg Bohlen

Regionalbereichsleitung Qualitäts- u. Risikomanagement

Nordallee 1
54292 Trier

Tel.: 0651 -208-1500
Mail: ed.reirt-kb@nelhob.j

Ca. 40 Mitarbeiter*innen nehmen in den Abt. und Bereichen derzeit die Aufgaben als QMBA wahr. In den Med. Fachabteilungen i. d. R. je ein Mitarbeiter der Pflege und ein ärztlicher Mitarbeiter. Die Organisation und Koordination der gemeinsamen Aktivitäten erfolgt durch den Regionalbereich QM & RM.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Thorsten Eich

Kaufm. Direktor


54215 Trier

Tel.: 0651 -208-1206
Fax: 0651-208-1201
Mail: ed.reirt-kb@hcie.t

Für alle im Rahmen des Risikomanagements benannten Felder/ Bereiche sind Risikomanagement-Beauftragte benannt. Die Berichterstattung findet regelmäßig im Abstand von vier Monaten statt (Tagungsfrequenz des Gremiums etwa alle 4 Monate).

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Organisationshandbuch (17.09.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Organisationshandbuch (17.09.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Im Rahmen der regelmäßig stattfindenden CIRS-Team Sitzungen werden die eingehenden Meldungen bearbeitet und bewertet sowie entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit abgeleitet und zur Umsetzung gebracht.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 24.03.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt halbjährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)