Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Martin Wilke

Leitung Qualitätsmanagement

Robert-Koch-Straße 1
84034 Landshut

Tel.: 0871 -698-13635
Mail: ed.tuhsdnal-mukinilk@tnemeganamsteatilauq

QM Steuergruppe mit QMB Pflege, QMB Ärzte, QMB Verwaltung, zentrales QM, kRM, Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Susanne Ecker

Klinische Risikomanagerin

Tel.: 0871 -698-3742
Fax: 0871-698-3634
Mail: ed.tuhsdnal-mukinilk@rekce.ennasus

QM Steuergruppe mit QMB Pflege, QMB Ärzte, QMB Verwaltung, zentrales QM, kRM, Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM05

Schmerzmanagement

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • z.B. im Rahmen der Geriatrischen Komplextherapie
  • etc.
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

z. B. Dienstanweisung klinisches Risikomanagement (10.08.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Etablierung von AED auf allen Stationsfluren, Etablierung Standard für Befundnachsendung amb. Patienten der ZNA, Verbesserung des Systems OrgaCard, Etablierung Schulungsunterlagen mit Piktogrammen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 19.07.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)