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Schön Klinik Eckernförde

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Qualitätsmanagement Abtl.

Qualitätsmanagement


24340 Eckernförde

Tel.: 04331 -200-0
Mail: ed.kinilk-neohcs@tnemeganamedrewhcseB-NER

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars

zusätzlich Feedbackkarten
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein