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St. Vinzenz Klinik Pfronten im Allgäu GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Ann-Sophie Rau

Mitarbeiterin Qualitätsmanagement

Kirchenweg 15
87459 Pfronten

Tel.: --
Mail: ed.kinilk-znezniv@tnemeganamedrewhcseb

Fürsprechpersonen

Christian Schneider

Patientenfürsprecher

Kirchenweg 15
87459 Pfronten

Tel.: 08363 -693-448
Mail: ed.vza@redienhcs

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars

intern (Fragebogen) möglich
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja