Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Sonja Kieseler
Marketing
Kolkweg 1
29683 Bad Fallingbostel
Tel.:
05162
-44-615
Fax: 05162-44-400
Mail:
ed.letsobgnillaf-kinilk@releseik
Fürsprechpersonen
Hans-Hinrich Meyer
Rentner
Kolkweg 1
29683 Bad Fallingbostel
Tel.:
05162
-44-0
Fax: 05162-44-400
Mail:
ed.letsobgnillaf-kinilk@ofni
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: nein |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |