Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Marlo Döhler

QMB, Beratung und Information, PR, Beschwerdemanagement, Risikomanagement

Henry-Dunant-Str. 6 - 10
24223 Schwentinental

Tel.: 0163 -5707807-
Mail: ed.hs-krd@relheod.olram

Pflege, Ärzte, QMB

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Marlo Döhler

QMB, Beratung und Information, PR, Beschwerdemanagement, Risikomanagement

Henry-Dunant-Str. 6 - 10
24223 Schwentinental

Tel.: 0163 -5707807-
Fax: 04307-909-610
Mail: ed.hs-krd@relheod.olram

Pflege, Ärzte, QMB

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

RM-Dokumentation (01.01.2014)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

RM-Dokumentation (01.01.2014)

RM06

Sturzprophylaxe

RM-Dokumentation (01.01.2014)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

RM-Dokumentation (01.01.2014)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

RM-Dokumentation (01.01.2014)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

RM-Dokumentation (01.01.2014)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

RM-Dokumentation (01.01.2014)

RM18

Entlassungsmanagement

RM-Dokumentation (01.01.2014)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Auswertung der eingegangenen Meldungen und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen sowie entsprechende Überprüfung

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.01.2014

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: