Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Anne Maltz

Leitung Organisationsentwicklung und Patientensicherheit

Steinberger Straße 24
92421 Schwandorf

Tel.: 09431 -52-1160
Mail: ed.frodnawhcs-egizrehmrab@ztlam.enna

Hannah Schrauder

komm. Leitung Organisationsentwicklung und Patientensicherheit

Steinberger Straße 24
92421 Schwandorf

Tel.: 09431 -52-1166
Mail: ed.frodnawhcs-egizrehmrab@reduarhcs.hannah

Entwicklungsteam: Allgemeinchirurgie, Unfallchirurgie, Innere Medizin, Sozialdienst, Pflegedienst, Krankenpflegeschule, Notaufnahme, Organisationsentwicklung und Patientensicherheit, EDV

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Anne Maltz

Leitung Organisationsentwicklung und Patientensicherheit

Steinberger Straße 24
92421 Schwandorf

Tel.: 09431 -52-1160
Mail: ed.frodnawhcs-egizrehmrab@ztlam.enna

Hannah Schrauder

komm. Leitung Organisationsentwicklung und Patientensicherheit

Steinberger Straße 24
92421 Schwandorf

Tel.: 09431 -52-1166
Mail: ed.frodnawhcs-egizrehmrab@reduarhcs.hannah

Patientensicherheitsteam: Allgemeinchirurgie, Innere Medizin, Gynäkologie, Anästhesie, Pflege, Pflegedirektion, Intensivstation, Allgemeinstation, Organisationsentwicklung und Patientensicherheit

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Managementhandbuch in elektronischer Form, (27.06.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Managementhandbuch in elektronischer Form, (27.06.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Verfahrensanweisung Schmerztherapie u. Schmerzmanagement in elektronischer Form, (21.07.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Pflegestandard_Prophylaxen_Sturzprophylaxe in elektronischer Form, (04.07.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe u. -therapie, (in elektronischer Form) (02.12.2019)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung freiheitsentziehende Maßnahmen in elektronischer Form, (15.02.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA Umsetzung MPDG und MPBetreibV in elektronischer Form, (06.09.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Interdisziplinäre Fallbesprechungen im Endoprothetikzentrum
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Managementhandbuch in elektronischer Form, (27.06.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Managementhandbuch in elektronischer Form, (27.06.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Arbeitsanweisung sichere Patientenidentifikation in elektronischer Form, (10.07.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Verfahrensanweisung Überwachung eines Aufwachraumpatienten in elektronischer Form, (23.06.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensanweisung Entlassmanagement in elektronischer Form, (19.07.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Teamtrainings in der Notaufnahme und im Kreißsaal, Schulungen aktive Patientenidentifikation und sichere Medikation, Umstellung auf sichere Verbinder, Ersetzen stationärer PCA-Pumpen, einheitliche Etikettierung von Spritzen und Infusionen, regelmäßige Risikoaudits, umfangreiche Erstellung von Checklisten, regelmäßige Hygienebegehungen u. -schulungen.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 23.07.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt monatlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)