Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: nein |
Schriftliches Konzept existiert: nein |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein |
Pflegedienstleitung
Kornelia Moszko
Am Stadtpark 1-39
94469 Deggendorf
Tel.: 0991-37055-50
Fax: 0991-37055-720
Mail: ed.elheumregna-kinilk@ofni
Dipl.- Sozialpädagogin
Sonja Ebner
Am Stadtpark 1-39
94469 Deggendorf
Tel.: 0991-37055-69
Fax: 0991-37055-720
Mail: ed.elheumregna-kinilk@renbe.s
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: nein |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |