Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Jennifer Benner

Leitung zentrales Qualitäts- und Risikomanagement (Geschäftsbereich Krankenhäuser)

Walder Straße 34-38
40724 Hilden

Tel.: 02241 -25099-900
Mail: ed.enilno-ofg@renneb.refinnej

Ärztlicher Direktion, Kaufmännische Direktion, Pflegedirektion und Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Risikomanagement

Jennifer Benner

Leitung zentrales Qualitäts- und Risikomanagement (Geschäftsbereich Krankenhäuser)

Walder Straße 34-38
40724 Hilden

Tel.: 02241 -25099-900
Fax: 02241-25099-311
Mail: ed.enilno-ofg@renneb.refinnej

Tagungsfrequenz:

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung: "HIL | VA | Interner medizinischer Notfall - Reanimation - Notfallmanagement" (18.06.2024)

RM05

Schmerzmanagement

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

RM06

Sturzprophylaxe

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Verfahrensanweisung: "Standard Dekubitusprophylaxe" (17.05.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung: "Freiheitsentziehende Maßnahmen" (22.06.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Verfahrensanweisung: "GKM | VA | Anwendung von Medizinprodukten" (15.10.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

RM18

Entlassungsmanagement

Im Intranet: GKM|Organisationshandbuch (01.01.2025)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Verbesserung der Patientensicherheit

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 05.05.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztliche Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer)