Westerstede

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Beschwerdemanagement

Christian Kuhrt

Lange Straße 38
26655 Westerstede

Tel.: 04488-50-7310
Fax: 04488-50-7129
Mail: gro.rhewsednub@mqgnillortnocedetsretsewshrkwb

Beschwerdemanagement

Gregor Glathe

Lange Straße 38
26655 Westerstede

Tel.: 04488-50-7310
Fax: 04488-50-7129
Mail: gro.rhewsednub@mqgnillortnocedetsretsewshrkwb

Fürsprechpersonen

Patientenbeauftragter

Thomas Raschkowski

Lange Straße 38
26655 Westerstede

Tel.: 0151-20566436-
Mail: ed.edetsretsew-kwb@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja