Psychiatrische Tagesklinik Neumünster gGmbH

Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Anna Rudolf-Laga

Koordinatorin Leiterin Qualtiätsmanagement

Parkstr. 17
24534 Neumünster

Tel.: 04321-905-209
Mail: ed.smn-krd@agal-flodur.anna

Stationsleitungen Verwaltung Hauswirtschaft Küche Haustechnik Pflegedienstleitung Arzt

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Koordinatorin Leiterin Qualtiätsmanagement

Anna Rudolf-Laga

Tel.: 04321-905-209
Fax: 04321-905-109
Mail: ed.smn-krd@agal-flodur.anna

Stationsleitungen Verwaltung Hauswirtschaft Küche Haustechnik Pflegedienstleitung Arzt

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

DENQP (Expertenstandards) lfd. Evulation (13.10.2019)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM18

Entlassungsmanagement

DENQP (Expertenstandards) lfd. Evulation (13.10.2019)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Maßnahmen

Zeitnahe Umsetzung eingehender Fehlermeldungen sowohl aus dem Mitarbeiterkreis wie von Patientinnen und Patienten


Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 13.10.2019

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich


Nr. Erläuterung
EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)