Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: nein
Schriftliches Konzept existiert: nein
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: nein
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: nein
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein
URL

sboj/ed/moc.rh-icnivd.smn-krd//:sptth

Ansprechpersonen

Kaltrina Avdullhari

Qualitätsmangement

Tel.: 04321 -905-209
Fax: 04321-905-109
Mail: ed.smn-krd@irahlludva.anirtlak

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: nein
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein