Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Prof. Dr. Martin Zeier

Ärztlicher Leiter

Im Neuenheimer Feld 162
69120 Heidelberg

Tel.: 06221 -9112-0
Mail: moc.grebledieh-murtneznerein@ofni

Eine zentrale Arbeitsgruppe in Form eines Lenkungsgremiums bzw. einer Steuergruppe, die sich regelmäßig trifft, ist eingerichtet. Beteiligte: Ärztlicher Leiter, Pflegedienstleitung, Kaufm. Direktorin, 4 QMB's (1 Oberarzt, 2 exam. Gesundheits- und Krankenpflegerinnen, 1 Verwaltungsmitarbeiter)

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Eleonore Fritsch

Kaufmännische Direktorin

Tel.: 06221 -9112-0
Fax: 06221-9112-990
Mail: moc.grebledieh-murtneznerein@ofni

Eine zentrale Arbeitsgruppe in Form eines Lenkungsgremiums bzw. einer Steuergruppe, die sich regelmäßig trifft, ist eingerichtet. Beteiligte: Ärztlicher Leiter, Pflegedienstleitung, Kaufm. Direktorin, 4 QMB's (1 Oberarzt, 2 exam. Gesundheits- und Krankenpflegerinnen, 1 Verwaltungsmitarbeiter)

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomanagement (20.01.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Risikomanagement (20.01.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Risikomanagement (20.01.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Risikomanagement (20.01.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Risikomanagement (20.01.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Geräteeinweisungskonzept (08.12.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Andere Instrumente und Maßnahmen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Checkliste Nierenbiopsie (19.12.2016)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement QMH (27.01.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

CIRS: Das CIRS dient der Meldung, Erfassung und Auswertung von kritischen Ereignissen mit dem Ziel der Vermeidung von Patienten- und / oder Mitarbeitergefährdung. Die CIRS-Meldungen werden jährlich in der Managementbewertung qualitativ und quantitativ dargestellt, sowie die eingeleiteten Maßnahmen auch hinsichtlich der Einschätzung der Wirksamkeit bewertet.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 27.01.2020

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)