Krankenhaus Lindenbrunn

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagementbeauftragter

Matthias Osterwald

Tel.: 05156-782-347
Mail: ed.nnurbnednil-suahneknark@dlawretso.m

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecherin (Vertretung)

Monika Emme

Tel.: 05156-782-344
Mail: ed.nnurbnednil-suahneknark@rehcerpsreufnetneitap

Patientenfürsprecherin

Brigitte Reuschel

Tel.: 05156-782-344
Mail: ed.nnurbnednil-suahneknark@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja