Asklepios Klinik Barmbek

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Kontaktstelle für Patientenanliegen

Christine Tullius

Rübenkamp 220
22291 Hamburg

Tel.: 040-181882-8591
Mail: moc.soipelksa@suillut.c

Fürsprechpersonen

Kontaktstelle für Patientenanliegen

Christine Tullius

Rübenkamp 220
22291 Hamburg

Tel.: 040-181882-5891
Mail: moc.soipelksa@suillut.c

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja