Psychiatrische Tagesklinik Lindau

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagementbeauftragte

Theresa Schinagl

Fischergasse 14
88131 Lindau

Tel.: 0831-54026-2970
Fax: 0831-54026-2604
Mail: ed.netpmek-hkb@lganihcs.asereht

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecher

Graf Ulrich

Fischergasse 14
88131 Lindau

Tel.: 0831-54026-2962
Mail: ed.netpmek-hkb@farg.hcirlu

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein