Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Adis Ahmetagic

Qualitätsmanagementbeauftragter

Speyerer Straße 91-93
68163 Mannheim

Tel.: 0621 -8102-2401
Mail: ed.miehnnam-okaid@cigatemha.a

Ärztlicher Direktor, Oberarzt Innere Medizin, Oberarzt Anästhesie, Pflegedienstleitung, Technischer Leiter, MAV, QM und Risikomanagement, Medizintechnik, Apotheke

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Adis Ahmetagic

Qualitätsmanagementbeauftragter

Tel.: 0621 -8102-2401
Fax: 0621-8102-2010
Mail: ed.miehnnam-okaid@cigatemha.a

Ärztlicher Direktor, Oberarzt Innere Medizin, Oberarzt Anästhesie, Pflegedienstleitung, Technischer Leiter, MAV, QM und Risikomanagement, Medizintechnik, Apotheke

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Im elektronischenQualitätsmanagementhandbuch (Intranet) werden alleFührungs-, Kern- undunterstützenden Prozessegrundsätzlich beschrieben. (18.02.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA Notfallmanagement (02.07.2018)

RM05

Schmerzmanagement

Expertenstandard Schmerzmanagement akuter und chronischer Schmerzen (06.04.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Expertenstandard Sturzprophylaxe (30.09.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Im elektronischenQualitätsmanagementhandbuch (Intranet) werden alleFührungs-, Kern- undunterstützenden Prozessegrundsätzlich beschrieben. (18.02.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA körperliche Fixierung von Patienten (09.07.2018)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik (25.05.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • siehe Intranet
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Im elektronischenQualitätsmanagementhandbuch (Intranet) werden alleFührungs-, Kern- undunterstützenden Prozessegrundsätzlich beschrieben. (18.02.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Im elektronischenQualitätsmanagementhandbuch (Intranet) werden alleFührungs-, Kern- undunterstützenden Prozessegrundsätzlich beschrieben. (18.02.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Im elektronischenQualitätsmanagementhandbuch (Intranet) werden alleFührungs-, Kern- undunterstützenden Prozessegrundsätzlich beschrieben. (18.02.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Pflegestandard: Übergabe eines Patienten an die weiterbetreuende Pflegekraft im AufwachraumSchmerztherapie im Aufwachraum (15.03.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Expertenstandard Entlassungsmanagement (09.07.2018)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Einführung von Patientenarmbändern/ WHO Checkliste/ Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen/ POCT/ Umsetzung RiliBÄK/ interne Audits

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 18.02.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)