Zur Krankenhaus-Startseite

St. Elisabethen-Krankenhaus Lörrach

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Viola Proft

Rückmeldemanagement

Tel.: 07621 -416-8804
Fax: 07621-416-8823
Mail: ed.eolnilk@ennasuSaloiV.tforP

Viola Susanne Proft

Rückmeldemanagement

Tel.: 07621 -416-8804
Fax: 07621-416-8234
Mail: ed.eolnilk@gnudlemkceur

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein