Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Kai Lippmann

Bereichsleitung Qualitäts- und klinisches Riskomanagement

Heidbergstraße 98
22846 Norderstedt

Tel.: 04551 -802-4910
Mail: ed.nekinilkregrebeges@ofni

Gewählte ärztl. Leitungen aus allen Standorten, Geschäftsführung, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Risikomanagement

Stefanie Fellmer

Klinische Risikomanagerin

Tel.: 04551 -802-9732
Fax: 04551-802-4219732
Mail: ed.nekinilkregrebeges@remllef.einafets

Gewählte ärztl. Leitungen aus allen Standorten, Geschäftsführung, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Dokumentenlenkung (QM/RM übergreifend (19.04.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Notfallmanagement (17.08.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (17.06.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophlaxe (27.06.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Hinlaufgefährdete Patienten (12.10.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Interne / Externe Meldung Rückruf/ Vorkommnis nach MPBetreibV (z. Zt. in Überarbeitung) (14.05.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • täglich ärztliche Frühbesprechung
  • Telekonferenz mit Herzzentrum Bad Segeberg
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Patientenidentifikationsarmbänder (z. Zt. in Überarbeitung) (12.10.2020)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Priorisierung der Tätigkeiten der pflegerischen / ärztlichen Versorgung am Standort Norderstedt (25.03.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (z. Zt. in Überarbeitung) (09.10.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Maßnahmen

Patientenidentifikationsbänder, regelhafte Vortagsanalysen in Frühbesprechungen und Ableitung von entsprechenden Maßnahmen, CIRS-Beauftragte

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 04.09.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung
EF14

CIRS Health Care