Klinik Dr. Maul GmbH Ingolstadt

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

http://www.klinik-dr-maul.de

Schriftliches Konzept existiert: ja

http://www.klinik-dr-maul.de

Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja

http://www.klinik-dr-maul.de

Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja

http://www.klinik-dr-maul.de

Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

http://www.klinik-dr-maul.de

Erläuterungen

entfällt


Ansprechpersonen

Verwaltungsangestellte

Michaela Elsner

Östliche Ringstraße 4
85049 Ingolstadt

Tel.: 0841-9358-331
Fax: 0841-9358-311
Mail: ed.luam-rd-kinilk@suahneknark

Verwaltungsangestellte

Alexandra Kammerer

Östliche Ringstraße 4
85049 Ingolstadt

Tel.: 0841-9358-334
Fax: 0841-9358-311
Mail: ed.luam-rd-kinilk@suahneknark

Erläuterungen

entfällt


Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecherin

Johanna Resch-Schachten

Östliche Ringstraße 4
85049 Ingolstadt

Tel.: 0841-9358-0
Fax: 0841-9358-311
Mail: ed.luam-rd-kinilk@suahneknark

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patientenbefragung

entfällt

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Einweiserbefragung

entfällt