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MEDIAN Zentrum für Verhaltensmedizin Bad Pyrmont - Fachkrankenhaus

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Marco Friedrich Schmeding

Ärztlicher Direktor

Tel.: 05281 -619-634
Fax: 05281-619-649
Mail: ed.nekinilk-naidem@gnidemhcs.ocram

Fürsprechpersonen

Leonie Glahn

Patientenfürsprecherin

Tel.: 0172 -2495967-
Mail: ed.nekinilk-naidem@tkatnoK-tnomryP

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein