Klinikum Landkreis Erding - Außenstelle Dorfen

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Leitung Qualitätsmanagement

Regina Salten-Wandinger

Erdinger Straße 17
84405 Dorfen

Tel.: 08122-595599-
Mail: ed.gnidre-mukinilk@netlas.aniger

Fürsprechpersonen

Assistentin Qualitätsmanagement

Susanne Haller

Erdinger Straße 17
84405 Dorfen

Tel.: 08122-595598-
Mail: ed.gnidre-mukinilk@rellah.ennasus

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja