Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Regina Salten-Wandinger

Leitung Qualitätsmanagement

Erdinger Straße 17
84405 Dorfen

Tel.: 08122-595599-
Mail: ed.gnidre-mukinilk@netlas.aniger

Regina Salten-Wandinger

Leitung Qualitätsmanagement

Erdinger Straße 17
84405 Dorfen

Tel.: 08122-595599-
Mail: ed.gnidre-mukinilk@netlas.aniger

Fürsprechpersonen

Natalia Wutz

Assistentin Qualitätsmanagement

Erdinger Straße 17
84405 Dorfen

Tel.: 08122-595598-
Mail: ed.gnidre-mukinilk@ztuw.ailatan

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja