Panorama Fachklinik

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagementbeauftragte

Andrea Hellweg

Kurstraße 22
88175 Scheidegg

Tel.: 08381-802-0
Fax: 08381-802-484
Mail: ed.nekinilkhcaf-amaronap@ofni

Fürsprechpersonen

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. Nicht benannt.

Kurstraße 22
88175 Scheidegg

Tel.: 08381-802-0
Fax: 08381-802-484
Mail: ed.nekinilkhcaf-amaronap@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: nein
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein