Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Manuela Weiß
Praxismanagement
Wolfenbütteler Str. 82
38102 Braunschweig
Tel.:
0531
-273380-
Mail:
ed.nnamffoh-rd-kinilknegua@ssiewm
Tanja Tucholla
Standortleitung
Wolfenbütteler Str. 82
38102 Braunschweig
Tel.:
0531
-273380-
Mail:
ed.nnamffoh-rd-kinilknegua@gnutlawrev
Fürsprechpersonen
Inge Albrecht
Patientenfürsprecher
Wolfenbütteler Str. 82
38102 Braunschweig
Tel.:
0531
-273380-
Mail:
ed.nnamffoh-rd-kinilknegua@gnutlawrev
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |