Behandlungszentrum Aschau GmbH, 83239 Aschau i.Ch., Bernauer Straße 18

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

Schriftliches Konzept existiert: ja

Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Evi Gossner

Sekretariat der Geschäftsführung

Bernauer Straße 18
83229 Aschau im Chiemgau

Tel.: 08052 -171-0
Fax: 08025-171-2099
Mail: ed.uagmeihc-zik@ofni

Ursula Danner

Assistenz der Geschäftsführung

Bernauer Straße 18
83229 Aschau im Chiemgau

Tel.: 08052 -171-0
Fax: 08025-171-2099
Mail: ed.uagmeihc-zik@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein