Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dr. Iris Beck

Leitung Zentrales Qualitätsmanagement

Schwarzer Bär 8
30449 Hannover

Tel.: 05132 -90-2619
Mail: ed.ffrodnerhaw@kceb.siri

Geschäftsführung/Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Holger Stürmann

Geschäftsführer

Schwarzer Bär 8
30449 Hannover

Tel.: 05132 -90-2201
Fax: 05132-90-2266
Mail: ed.ffrodnerhaw@nnamreuts.regloh

Geschäftsführer / Ärztlicher Direktor/ Orga. Leitung

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

laufende Risikobetrachtung ab 2024 mit Risikoprofil und Maßnahmen (16.12.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM06

Sturzprophylaxe

Arbeitsanleitung Sturzprophylaxe (30.04.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Mitarbeitende können Fehler im Betrieb bzw. für die Patientensicherheit 1.anonym über ein Online-Formular im Intranet o. über die Beschwerde-Maske auf der Homepage melden o. 2.anonym einen Brief an die Geschäftsführung schreiben o. 3. eine e-mail aus einem nicht erkennbaren Absenderpostfach außerhalb des Klinikum Wahrendorff an das QM oder das Sekretariat der Geschäftsführung schreiben. Eingegangene Hinweise werden in der QM-Abteilung erfasst, Maßnahmen festgelegt und die Abarbeitung verfolgt.

Nr. Erläuterung
IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: