Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Lisa Lörzer
Teamleitung Qualitätsmanagement
Gustav-Adolf-Str. 6-8
97422 Schweinfurt
Tel.:
09721
-720-3010
Mail:
ed.anidlopoel@teatilauq
Team Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement
Gustav-Adolf-Str. 6-8
97422 Schweinfurt
Tel.:
09721
-720-3010
Mail:
ed.anidlopoel@teatilauq
Fürsprechpersonen
Emil Etzel
Patientenfürsprecher
Gustav-Adolf-Str. 6-8
97422 Schweinfurt
Tel.:
0152
-25490664-
Mail:
ed.anidlopoel@rehcerpsreufnetneitap
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |