Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Stefan Streit

Leiter externe Kommunikation

Simbacher Straße 35
94094 Rotthalmünster

Tel.: 08541 -206342-
Mail: ed.uassap-eg@tiertss

Fürsprechpersonen

Hans Rau

ehemaliger Chefarzt

Simbacher Straße 35
94094 Rotthalmünster

Tel.: 08533 -99-0
Mail: ed.retsneumlahttor-suahneknark@gnafpme

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja