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Fachkrankenhaus Kloster Grafschaft GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Ansprechpersonen

Sr. M. Theodora Galatanu

Pflegedirektion

Tel.: 02972 -791-00
Fax: 02972-791-1155
Mail: ed.gkkf@arodoeht.rs

Fürsprechpersonen

Sr. M. Theodora Galatanu

Pflegedirektorin

Tel.: 02972 -791-00
Fax: 02972-791-1155
Mail: ed.gkkf@arodoeht.rs

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja