Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein |
Ansprechpersonen
Elvira Lange
Assistentin der Geschäftsführung
Dorfstraße 39
18516 Süderholz / OT Bartmannshagen
Tel.:
038326
-52-460
Fax: 038326-52-121
Mail:
ed.nemmirg-suahneknark@egnal.e
Fürsprechpersonen
Mirian Sauer
Stationsleitung
Dorfstraße 39
18516 Süderholz / OT Bartmannshagen
Tel.:
038326
-52-408
Fax: 038326-52-258
Mail:
ed.nemmirg-suahneknark@reuas.m
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |