SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach GmbH

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
URL

/teatilauq-dnu-tiehrehcisnetneitap/ed.dabslrak-mukinilk.www//:sptth

Ansprechpersonen

Qualitätsmanagementbeauftragter

Jörg Sissenich

Tel.: 07202-617890-
Mail: ed.hrs@lkk.ofni

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecher

Herbert Baummgärtner

Tel.: 07202-613060-
Mail: ed.hrs@lkk.rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja