Rheumaklinik Ostbayern

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Leiter externe Kommunikation

Stefan Streit

Waldstraße 14
94072 Bad Füssing

Tel.: 08541-206-342
Mail: ed.uassap-eg@tiertss

Fürsprechpersonen

ehemaliger Ärztlicher Leiter

Hans Rau

Waldstraße 14
94072 Bad Füssing

Tel.: 08533-99-0
Mail: ed.retsneumlahttor-suahneknark@gnafpme

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja