Krankenhaus Freudenstadt

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein
Ansprechpersonen

Beschwerdemanagement

Jutta Seeger


72233 Freudenstadt

Tel.: 07441-54-6767
Mail: ed.ten-flk@kitirK-boL

QMB

Jörg Schwegler


72233 Freudenstadt

Tel.: 07441-54-6767
Mail: ed.ten-flk@kitirK-boL

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecher)

Gero Kerig


72233 Freudenstadt

Tel.: 0170-5460832-
Mail: ed.tdatsneduerf-sierkdnal@tmalaizos

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein