| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Elena v. Brevern
QMB
Nibelungenstr. 49
94086 Bad Griesbach
Tel.:
08532
-708-1133
Mail:
ed.sakul-tknas-kinilkhcaf@nreverbnove
Thomas Sigg- Schräpler
Sozialdienst
Nibelungenstr. 49
94086 Bad Griesbach
Tel.:
08532
-7960-
Mail:
ed.sakul-tknas-kinilkhcaf@ofni
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
|
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja Webseite zur Patient/innen-Befragung |
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Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja Webseite zur Einweiserbefragung |