Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Elena v. Brevern

QMB

Nibelungenstr. 49
94086 Bad Griesbach

Tel.: 08532 -708-1133
Mail: ed.sakul-tknas-kinilkhcaf@nreverbnove

Fürsprechpersonen

Thomas Sigg- Schräpler

Sozialdienst

Nibelungenstr. 49
94086 Bad Griesbach

Tel.: 08532 -7960-
Mail: ed.sakul-tknas-kinilkhcaf@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Einweiserbefragung