Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dr. Doris Kurscheid-Reich

Leitung Qualitätsmanagement, klinisches Risikomanagement und Beschwerdemanagement

Gotenstraße 1
42653 Solingen

Tel.: 0212 -547-2694
Mail: ed.negnilosmukinilk@diehcsruk

Qualitätsmanagement Ärztlicher Dienst Pflegedienst Personalmanagement Medizincontrolling Krankenhaushygiene Betriebliches Gesundheitsmanagement Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Doris Kurscheid-Reich

Leitung Qualitätsmanagement, klinisches Risikomanagement und Beschwerdemanagement

Tel.: 0212 -547-2694
Fax: 0212-547-2130
Mail: ed.negnilosmukinilk@diehcsruk

Qualitätsmanagement Ärztlicher Dienst Pflegedienst Personalmanagement Medizincontrolling Krankenhaushygiene Betriebliches Gesundheitsmanagement Betriebsrat

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung Reanimation (11.04.2023)

RM05

Schmerzmanagement

QM-Handbuch Akutschmerztherapie (12.08.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Arbeitsanweisung Sturzprophylaxe (01.03.2018)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Arbeitsanweisung Dekubitusprophylaxe (17.09.2018)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen (01.03.2018)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Andere
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Verfahrensanweisung Anwendung der OP-Checkliste (15.08.2018)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Verfahrensanweisung Anwendung der OP-Checkliste (inkl. Team-Time-Out) (15.08.2018)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Verfahrensanweisung Sichere Patientenidentifikation (12.11.2018)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Arbeitsanweisung Aufwachraum (24.07.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensanweisung Interdisziplinäres Entlassungsmanagement (11.06.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Patientenarmbänder Seitenmarkierung OP-Checkliste Team-Time-Out Einsatz besser unterscheidbarer Materialien

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 25.08.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)