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ARCHE Klinik

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: nein
Schriftliches Konzept existiert: nein
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: nein
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: nein
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Fürsprechpersonen

Johann de Buhr

Patientenfürsprecher

Robert-Blum-Str. 7-9
27574 Bremerhaven

Tel.: 0471 -81815-
Mail: ed.enilnot@rhubednnahoj

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: nein
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein