Zentrum für Integrative Psychiatrie ZIP gGmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Beschwerdemanager (UKSH)

Christian Versloot

Ratzeburger Allee 160
23538 Lübeck

Tel.: 0451-500-70700
Fax: 0451-500-70704
Mail: ed.hsku@kcebeuL.tnemeganamedrewhcseB

Erläuterungen

Homepage: https://www.patientenombudsmann.de


Fürsprechpersonen

Patientenombudsmann, Verein Patientenombudsmann/-frau Schleswig-Holstein e.V.

Peter Schildwächter

Ratzeburger Allee 160
23538 Lübeck

Tel.: 0151-16521166-
Mail: ed.nnamsdubmonetneitap@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein