Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
in Kooperation mit der Vinzenz von Paul Hospital gGmbH |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Simone Zehnder
Qualitätsmanagementbeauftragte
Albrechtstraße 43
72336 Balingen
Tel.: 0741-241-2668
Mail: ed.HPvV@rednheZ.S
Chiara Stroscher
Qualitätsmanagementbeauftragte
Albrechtstraße 43
72336 Balingen
Tel.: 0741-241-3087
Fax: 0741-241-993087
Mail: ed.HPvV@rehcsortS.C
Chiara Stroscher
Qualitätsmanagementbeauftragte
Albrechtstraße 43
72336 Balingen
Tel.: 0741-241-3087
Fax: 0741-241-993087
Mail: ed.HPvV@rehcsortS.C
A. Foth
Patientenfürsprecher
Albrechtstraße 43
72336 Balingen
Tel.: 0741-241-2203
Mail: ed.HPvV@retuaS.M
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |